友好連結

2021年5月24日 星期一

快閃博物館透過Instagram掀起的互動熱潮 The Exhibition of Pop-Up Museum Went Viral on Instagram

快閃博物館擁有限時且獨創性高的優勢,通常具備亮眼的視覺效果及文獻艱澀度低的特性,設立於民眾容易前往的地點,在社群媒體創造品牌口碑的千禧世代,快閃博物館擅長誘導民眾於社群媒體Instagram上打卡分享展覽、製造討論熱潮,預先設計視覺上吸引人的打卡地點,激起民眾參與再分享的慾望。

以2016年於紐約舉行的冰淇淋快閃博物館為例,由冰淇淋與甜點愛好者Maryellis Bunn 與 Manish Vora共同創辦,展出冰淇淋的歷史與造型藝術品,該博物館在開館的第五天即售出30,000張門票,由於沒有提供現場購票的服務,開放購票的霎那即完售,必須再等待下一輪開放購票時再行搶購,民眾的熱烈反應促使展覽於各地巡迴展出,包含美國洛杉磯及舊金山,今年(2021年)8月也將於新加坡登布西(Dempsey)展出,持續延燒展覽的熱度。


(圖片來自https://ny.curbed.com/2019/8/22/20827155/museum-of-ice-cream-nyc-soho-permanent-location-tickets)

展場以夢幻粉色系為主色調、以甜點食物造型作為亮點,除了拍照以外,展區內充滿童趣的「巧克力米沙灘泳池」模擬著美國民眾吃冰淇淋時,包裹於外層的「Sprinkles」彩色糖粒,成為大人小孩都可以盡情玩耍、全身埋沒只露出頭拍照的地點,五彩色澤的巧克力觸感新奇,於照片上亦能呈現鮮豔、快樂氛圍的視覺效果,是參與度極高的展區。

(圖片來自https://www.instagram.com/museumoficecream/)

冰淇淋博物館藉由高彩度跳色的背景及大型立體造型,打造樂園般的幻境,提供現做的粉紅色亮片棉花糖、冰淇淋麻糬、及冰淇淋等甜點,一併滿足民眾視覺、味覺、及觸覺等多重感官體驗,是近年Instagram熱門的分享內容,在熱潮裡爭先拍出兼具時尚感與幽默感的照片。

(圖片來自https://www.instagram.com/museumoficecream/)

而英國倫敦設計博物館(The Design Museum)也看上了快閃博物館具有民眾參與意願高及互動性高的特性,希望透過展覽解決民眾受限於新冠肺炎(Covid-19)疫情無法出門參觀展覽又渴望接觸藝術的慾望,於今年(2021年)4月推出了為期五天的快閃超市展覽─《Supermarket》,由法國藝術家Camille Walala設計曼菲斯設計風格(Memphis Design Group)的店舖,結合10位新銳藝術家,包含插畫師、藝術家及動畫師進行商品的包裝設計,另受到倫敦知名琴酒品牌 Bombay Sapphire的聯名贊助,共同打造強眼活潑的視覺品牌。

《Supermarket》快閃超市展覽反向以「請觸碰展品」為標語,民眾可於快閃超市展覽內,推著賣場裡的推車,購買經過藝術包裝的民生用品,舉凡義大利麵、蔬果、蕃茄醬料、洗潔劑等商品都可以於展區以平易近人的價格購買,若無法前往展區的民眾,也提供官網線上選購的服務,當線上商品暫時銷售一空時,展覽還會提供藝術家們限量印刷的商品。

(圖片來自https://designmuseum.org/whats-on/supermarket#)

(圖片來自https://designmuseum.org/whats-on/supermarket#)

為了鼓勵藝術家能在協助展覽創作中獲得經濟上的支持,英國倫敦設計博物館(The Design Museum)提供付費的會員優惠制度,讓會員能參與各項活動與參觀所有的展覽,並享有購買商品的折扣,展覽所得收入與折扣的金額,都將由博物館提供給新銳藝術家作為補助基金,保持藝術與生活的互相支持,共享快閃博物館帶來的經濟價值,茁壯博物館社群互助的影響力。

快閃博物館營造出壓力日常之外的精神舒壓場域,在充滿趣味及藝術性的環境裡體驗快樂,社群媒體Instagram的打卡風潮,傳遞著眾人對展覽視覺的第一印象;藉由獨立網頁或社群的經營,增加觀眾與博物館互動的介面,例如:冰淇淋博物館的Instagram至今已累計42.7萬的追蹤者,擁有上千讚數的貼文及破萬的影片觀看數;《Supermarket》快閃超市展覽強調創意必要性的#CreativityIsEssential標記,也於instagram累積眾多民眾參與標記的貼文;善用Instagram的限時動態功能,避免快閃展覽容易產生過於速食化的交流,延續與粉絲互動的機會;若快閃展覽能移展至各地並加入不同地域文化元素展出,亦可增加新的粉絲群,開啟新的對話。

(左圖及中間圖片來自https://www.instagram.com/museumoficecream/)
(右圖來自https://www.instagram.com/explore/tags/creativityisessential/)

參考資料:
冰淇淋快閃博物館官方網站
https://www.museumoficecream.com/new-york-city
英國倫敦設計博物館(The Design Museum)《Supermarket》官方網站:https://designmuseum.org/whats-on/supermarket

https://www.museumnext.com/article/what-we-can-learn-from-pop-up-museums-best-practice-and-ideas-from-instagram-friendly-experiences/
https://www.museumsassociation.org/museums-journal/news/2021/04/design-museum-gets-around-covid-restrictions-with-pop-up-art-supermarket/#

文 / 陳俐潔








2021年5月12日 星期三

博物館界的「Tinder配對」 How Tinder Matching Works at Museum

全球最熱門的交友軟體鼻祖Tinder於2012年創立,擁有5,000萬用戶、分佈於190個國家,根據線上消費者行為研究市調公司GlobalWebIndex於2017的研究指出,45%的Tinder使用者為25至34歲,38%的使用者為16至24歲,超過80%為年輕用戶,Tinder介面設計以左右滑動的方式表達對配對對象是否感興趣,若雙方都滑動選擇「感興趣」即代表配對成功能開始對話。


加拿大最大的歷史博物館─皇家安大略博物館(Royal Ontario Museum,簡稱「ROM」)曾於2017年與Tinder合作創造「恐龍泰迪」(Teddy the Dinosaur)的Tinder帳號與民眾配對聊天,並為他設定角色介紹與性格,透過私訊聊天宣傳該博物館每週五舉辦的狂歡派對(Friday Night Live),活動現場供應餐酒、DJ表演、及多項藝文活動,「恐龍泰迪」(Teddy the Dinosaur)也會於晚間現身。實驗結果顯示「恐龍泰迪」(Teddy the Dinosaur)在5月至6月期間,成功與300位使用者配對成功、順利發起了93則對話、參與了72則延續性對話、且有能力讓16位使用者於對話中直接提及「皇家安大略博物館(Royal Ontario Museum,簡稱「ROM」)」及「週五狂歡派對(Friday Night Live)」等名稱,成功透過Tinder行銷博物館活動。(Dodge, R. (2017, August 5). A quick update on Teddy Rex. Retrieved from https://medium.com/@wrdodger/a-quick-update-on-teddy-rex-b1acebf66bc0)


(圖片來自https://reurl.cc/mqEGaM)



(左圖來自https://reurl.cc/nneEWD;
右圖來自https://reurl.cc/jqLkbn)


此外,德國首都柏林城內的博物館島─洪堡論壇(Humboldt Forum)也看上Tinder配對軟體的互動模式開發一款名為「My Object」的APP,軟體內展示約80種博物館收藏品,觀眾必需先下載APP,並在二選一的展品圖片中,選擇較感興趣的展品圖片以進入下一個頁面。「My Object」的設計如同Tinder在配對感興趣對象,幫助博物館掌握觀眾必定會喜歡的展品,提供比以往網站資訊欄位更多的訊息,激起觀眾主動互動的興趣,該APP後於德國南方的卡爾斯魯爾城市(Karlsruhe)的巴登省立博物館(Badisches Landesmuseum)持續開發軟體功能,當APP收集到定量的觀眾互動數據時,代表它以促成許多「配對成功」的案例。

(圖片來自https://reurl.cc/kVD74b)

(圖片來自https://blooloop.com/museum/news/badisches-landesmuseum-my-object-tinder-app/)


亞特蘭大高等藝術博物館(High Museum of Art)也在2019年情人節時,推出相似於Tinder的APP,取名為「Heartmatch」,該博物館收藏了15,000件藏品供使用者左右滑動配對,透過點選愛心或交叉圖案的方式選擇有興趣觀賞的展品,經過一連串的篩選,APP將會彙整出一個屬於該用戶的個人觀展地圖,標示感興趣的展品置於博物館的樓層位置,還可選擇將地圖郵寄至用戶電子信箱,不同於「My Object」的地方是「Heartmatch」無需另外下載應用程式,只需連上網址(Heartmatch.org)即可開始使用,因此使用者可在出門前事先擬定觀展路線,待抵達博物館時再查看預先存於信箱中的路線即可觀展,網頁顯示的標語也以「準備墜入愛河」為題,引導使用者進入「選擇所愛」的體驗。

(圖片來自https://heartmatch.org/#)

(圖片來自https://heartmatch.org/#)

行動軟體的配對應用於交友、生活、至資訊的吸收,如今博物館藉由配對模式行銷館內活動、替觀眾規劃客製化的觀展路線,以新的體驗軌跡認識博物館,是過往導覽APP較少出現的功能,持續以趣味的手法介紹豐富的博物館資源,不僅能彙整眾人傾向的藝術品味,也讓觀展者更了解自己較感興趣的藝術類型。「My Object」與「Heartmatch」的設計既不繁複又能雙向互動,讓博物館學習導向新趨勢,未來可再針對使用者較不感興趣的展品議題規劃其他的行銷策略,以改善第一眼即略過該展品圖片的反應。



參考資料:
https://www.museumnext.com/article/this-museum-put-a-t-rex-on-tinder/
https://medium.com/@wrdodger/a-quick-update-on-teddy-rex-b1acebf66bc0
https://www.museumnext.com/article/culture-meets-tinder-with-german-museum-app/
https://medium.com/@marzia.polese27/tinder-at-the-museum-is-it-a-match-4d154f07fc03
https://www.dpa-international.com/topic/culture-meets-tinder-museum-wants-swipe-exhibits-urn%3Anewsml%3Adpa.com%3A20090101%3A210212-99-416418
https://blooloop.com/museum/news/badisches-landesmuseum-my-object-tinder-app/
https://www.aam-us.org/2019/07/11/a-museum-dating-app-helps-visitors-fall-in-love-with-art/


文 / 陳俐潔