老工具新生命:日本軟銀友善高齡者的實踐案例
台灣的老年人口早在1990年代突破總人口的7%,成為高齡化社會。20多年過去了,老化速度與日俱增,政府單位甚至推估在2026年時台灣將成為「超高齡社會」。現代的科技日新月異,但對於高齡者來說,學習不熟悉的電子用品是十分費力的。
與我們同樣為高齡化社會的日本,其國內大型企業—軟銀(SoftBank)便推出一項個人專案,它們倒過來思考,既然奶奶不擅長使用科技裝置,不如就讓她身邊的老工具變聰明。例如讓發布在社群媒體上的照片與消息,經由雲端列印自動排版,列印成報紙出現在奶奶家的老式郵箱,讓奶奶以老方法閱讀社群網站。或是利用老式轉盤電話連接網路以及家中電視,只要經由手機上的視訊 App 接通,家中的電視就會自動開啟撥打視訊電話。
在數位時代下,博物館與圖書館已經導入多項新科技,吸引眾人目光提高學習動力。在離開校園進入社會之後,博物館與圖書館作為永續學習的環境,我們是否也藉由上述軟銀的個人專案反思,在導入新科技時一同考量為高齡者提供一個友善的、平等的終身學習場所。讓高齡者也感受到科技帶來的便利,實踐活到老學到老。
文:陳亭彣
資料來源
- https://www.softbank.jp/corp/special/personal-innovation-act/
- http://technews.tw/2016/06/08/softbank-personal-innovation-act/
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