博物館直播帶知識
2019年新冠肺炎（COVID-19）疫情爆發後，博物館產業受到不小衝擊，在疫情期間經歷入館遊客大量減少及被迫關閉無法開放民眾入館的困境。為因應這波蔓延至全球的疫情衝擊，博物館產業也試圖開創新的管道來與民眾接觸。
國際博物館協會（ICOM：International council of museums）於2021年發表的年度報告（ICOM Annual Report 2020）中顯示，多間博物館在疫情期間增加了相關的數位活動，除展覽數位線上化之外，不少博物館亦透過自身社群平台（如：官方網站、Facebook、IG、推特、微博）與民眾在網路上溝通，善用社群軟體的特性與功能，其中「直播」這項數位互動，是部分博物館在疫情期間，經常性選擇用於讓民眾在家也能有「與人交流」感覺的管道之一。
西班牙普拉多美術館（Museo Nacional del Prado）疫情期間開始了早上10分鐘介紹館藏的系列直播，每週三早上9:30，普拉多美術館會在其INSTAGRAM帳號開始時長約10分鐘的英文直播，每次直播內容會挑選一至兩項館藏進行介紹，透過直播，觀眾可以深入了解館藏介紹並藉由直播鏡頭更近距離觀賞作品細節。此計畫持續至今（2023）並以「Weekly sessions in English」為題累積了多項畫作及雕塑作品介紹。
（圖片來自：西班牙普拉多美術館Instagram）
除了透過自身社群平台直播，疫情期間，中國各個直播平台也發起與博物館合作直播的企劃如「雲春遊」、「一起來雲遊」、「雲端博物館直播周」，透過淘寶直播以及抖音、騰訊、嗶哩嗶哩等平台的直播功能，帶領鏡頭前的民眾前進不同博物館進行探索。相關系列企劃在中國超過數十間博物館共同響應參與，有別於以往平台的直播內容大多以透過強烈的節奏掌握情境營造推銷產品、趣味交流為主，在企劃中，博物館直播提供了豐富的知識性內容，「雲春遊」系列單日就吸引近1,000萬名平台的用戶，協助地理位置偏遠、討論度較小的博物館藉此打開知名度，博物館不僅收穫了聲量也進而帶動周邊產品的銷售成績。
（圖片來源：https://reurl.cc/KM6Gaq）
中國直播博物館計畫不只停在國內，也將合作版圖擴展至國外，知名博物館國際「凡爾賽宮」、「大英博物館」、「羅浮宮」都曾與阿里巴巴合作在淘寶直播，場場吸引超過數十萬人點讚觀看，引起不小討論度。
（圖片來源：阿里巴巴集團Facebook粉絲專頁）
受疫情限制期間，眾多博物館嘗試了用不同方式與民眾不受限地交流，直播的特色在於直播主與觀眾之間的互動性，透過一來一往的話題對答交流，減少彼此之間的距離。綜觀博物館的直播方式，多以輕鬆卻不失專業的方式表達博物館想傳遞的知識訊息，透過鏡頭拉近與大眾之間的距離，期待觀眾透過直播建立對於博物館的基本了解，認知參與博物館不再是困難之事，親自踏入博物館享受不同感官刺激的博物館之旅。
參考資料：
https://www.instagram.com/museoprado/
https://www.canva.com/design/DAEeKAyxvI0/view#1
https://www.facebook.com/AlibabaGroupCorporate
文 / 戴卉玟
