透過科技提升藝術可親性: 以美國克利夫蘭藝術博物館為例

美國克利夫蘭藝術博物館（Cleveland Museum of Art, CMA）在2013年開發一面Gallery One 互動裝置牆，提高了31%的參觀人數和提高了29%的家庭觀眾，同時，獲得多項國際性獎。不過，即使獲得這些美譽，部分博物館專家、學者在參觀過這項裝置之後，提出了他們的擔憂，「美術館利用科技是否可以協助美術館達到藝術教育的目的？以及觀眾如何從中有效學習，而不僅僅將數位科技視為一種娛樂而已。」 這些擔憂不僅是專家們的聲音，同時也來自CMA的觀眾研究結果顯示觀眾使用Gallery One互動牆欣賞屏幕上的藝術品之後，並不能鼓勵他們繼續走入實體展場觀賞真實藝術品。

即使結果不如館方與專家所願，但CMA在觀眾調查研究及不斷整合與改良已有的裝置的基礎上，於2017年推出最新的ArtLens Gallery，期望提供觀眾一個可以使用數位裝置與藝術品互動交流的場域，以符合創館 “For the benefit of all the people, forever.” 的宗旨。

技術與概念亮點

經過幾年的努力， 2017年的AryLens Gallery的互動體驗裝置的任務是讓觀眾無障礙地接觸藝術，更貼近藝術品，引發對其興趣，進而探索美術館的藏品。ArtLens Gallery 包含四個主要的互動裝置體驗區：ArtLens Exhibition, ArtLens Studio, ArtLens Wall, and ArtLens App。

1. ArtLenes Exhibition
ArtLens Exhibition 提供16種互動遊戲，圍繞四個主題：幾何組合、象徵、手勢與情緒及目的，讓觀眾可以藉著遊戲了解藝術品的構圖技巧、象徵意義、手勢意涵與擺法，以及藝術家如何表達作品當中人物的情緒等等。以下介紹以目的(Purpose)為主題的互動裝置。


圖片來源：SlideShare

“Gaze Tracker” 獲得2018年美國博物館聯盟舉辦的媒體與科技繆思獎(Media &Technology MUSE Awards)。使用最新的眼動追踪技術(eye-tracking technology)，讓觀眾了解自己觀看藝術品第一關注的焦點，關注時間以及眼球被那些構圖與元素吸引。互動結束後，觀眾可以聆聽或閱讀藝術家的創作構圖、創意來源及解釋。這樣的追踪機制是希望讓觀眾審視與衡量自己如何觀賞藝術作品，以及如何調整自己的觀賞方式，甚至思考那些忽略不看的部分是否影響自己了解藝術品的內涵，從而可以進一步調整自己對藝術品的美學素養的培養。

Express Yourself” 運用臉部辨識系統(Facial recognition)了解觀眾對於藝術作品的反應，例如開心、驚訝、困惑、厭惡、恐懼或悲傷等，參觀者有30秒去表達所見藝術品的感受，隨後，可以檢視自己對藝術品的感受，以及其他人對於同件作品的感受如何。接著，選擇自己有興趣的作品，走進實際展場，更深入地欣賞自己所選的作品。

2. ArtLens Studio
ArtLens Studio主要是設計給一起來的全家人或朋友，提供一個協同學習工作場域。他們在參觀美術館時，可以通過運動及遊戲的方式和藝術品互動。這個場域主要設置兩座大型的4K互動影像牆 “Reveal” 和 “Zoom”，結合時差測距(Time of Flight, ToF)深度相機、自定函數C++軟體以及即時圖形來創造互動體驗。在“Reveal”體驗區，觀眾利用肢體的律動，將一件解析度不清楚的藝術品變得越來越清晰，進而看得清楚藝術品的內容；“Zoom” 則是把身體當作是放大鏡，當走近螢幕，會放大藝術品的每個細節，讓觀眾看到平常部會注意到的細節，也提供不同的觀看視角，帶來有趣的藝術互動的經驗。

3. ArtLens Wall
ArtLens Wall 是一座40英尺的多點觸控互動牆，讓觀眾可以選擇美術館常設展中的作品，選取自己想要觀看的作品，利用傳輸技術，將這些作品傳輸到自己的行動裝置，進而安排自己的參觀路線。每隔40秒，牆面就會旋轉所有內容，按照類型、主題、目的、形狀、顏色等幾十種分類方式顯示，這樣觀眾就可以看到藝術作品如何在不同的文化和時間段落內相互關聯。

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4. ArtLens App
這個應用程式包含互動地圖以及搭配智慧定位方式，讓觀眾輕易的找到自己在美術館的相對位置。同時也不斷提供高解析度的文物照片與訊息，並配有藍芽連結ArtLens Wall或數據庫的影像與內容，下載速度在45秒以內，更可以透過圖像辨識系統，掃描藝術品的QR Code取得更多作品的相關資訊。

圖片來源：slideshare

參考資料: 

The Cleveland Museum of Art: http://www.clevelandart.org/artlens-gallery/about

SlideShare:https://www.slideshare.net/PhillipTiongson/removing-the-barriers-of-gallery-one-artlens-gallery-a-new-approach-to-integrating-art-interpretation-and-technology-at-the-cleveland-museum-of-art