虛實混合遊戲於柏林猶太博物館
2021年，柏林猶太博物館新增「兒童世界」希望可以讓更多學童可以在博物館內探索跟學習。回應「數位原住民」的學習方式與需求，館內展示結合沈浸式投影、遊戲等數位面向，然而為了避免過度使用數位科技導致現場環境被忽略，柏林猶太博物館的「兒童世界」將數位科技的應用焦點著重於虛實混合遊戲。
除此之外，於虛實整合遊戲的開發過程中，柏林猶太博物館的「兒童世界」藉由成立兒童諮詢委員會來去了解到科技應用結合館內展示如何可以更加地貼近並且符合兒童觀眾的需求跟興趣。為了可以更好的跟館內其他互動式科技搭配以提升觀眾的參觀經驗，柏林猶太博物館的「兒童世界」著重於應用影音相關元素，讓有興趣、有意願更近一步深度了解的觀眾可以有更多的探索與學習。
影音內容主要的使用群眾為年齡6-12歲的學童，透過訪談學童以及老師們了解到他們對於「兒童世界」的期待、喜好，以及不喜歡的內容等掌握內容的設計模樣。在諮詢的過程中，博物館使用不同的測試方式來去開發這套虛實整合的遊戲，例如在過程中博物館也邀請參與測試的學童們一起造訪動物園，同時將過程中的互動與對話錄下讓開發團隊了解到如何引起學童的興趣以及與他們有更多、更深刻的互動。
在影音內容設計上，為了測試內容、故事、資訊以及聲音等環節，柏林猶太博物館也特別跟演員合作，讓博物館可以事先在展場設置前就了解到兒童觀眾對於影音的可能反應。博物館在設計過程中，容易不自覺的添加內容、希望呈現豐富的資訊，然而考量到學童的集中時間較低，藉由與兒童諮詢委員會合作後更讓博物館了解到，面對兒童觀眾，博物館所呈現的內容必須精簡、有趣且容易理解。在諮詢的過程中，博物館也利用各種遊戲的方式來取得回饋，例如利用階梯高度表達滿意程度等，並且配合不同形式的訪談了解到他們的想法。藉由兒童諮詢委員會的回饋，博物館了解到，即便是已經兒童觀眾的預設而縮短的片段對他們來說還是太長，有許多參與測試的兒童無法完成所設計的遊戲內容。
除了內容上的調整外，兒童諮詢委員會也協助針對穿戴式的科技應用提供許多有價值的回饋，包含音響、標誌、耳機、手環以及其他娛樂裝置等。由於兒童的皮膚跟大人比起來較為敏感、對於癢或刺激感的容忍度較低，也因此做使用者測試成為遊戲落實於博物館的必要過程。除了裝置必須要經得起兒童觀眾的活動力、符合他們的皮膚感受之外，在測試過程中針對耳機、頭盔的調整也是必須。找到兒童觀眾會覺得舒服、大小合適的耳機以及頭盔是讓他們可以完整體驗的必要元素，因此博物館極力希望可以避免因為裝置的不合適影響到兒童觀眾的參觀體驗。
博物館在教育活動的設計及推廣上多針對年齡較小的學童需求與喜好進行設計，然而成立兒童諮詢委員會的博物館仍不多見，由於在過程中以兒童需求為主體進行測試，讓柏林猶太博物館可以清楚掌握到兒童對於虛擬混合遊戲開發個環節的耐受度、喜好以及效果。除了面對兒童對博物館科技應用的落實需要全面向的測試之外，在高齡化人口的社會發展下，如何提供較為年長的觀眾適合的科技服務也是博物館需探討的議題。年長者對於聲光效果的敏感度、穿戴裝置的接觸耐受度以及字體大小和顏色對比等也都是會影響到他們體驗博物館的重要因素。
博物館在開發、設計遊戲與服務時仍鮮少針對高齡族群進行測試，甚至是專門開發提供年長觀眾的服務，然而隨著高齡人口的增長，博物館必須要正視年長觀眾的需求與興趣，並依此鼓勵年長者走進博物館、參與活動以及接觸不同事物的刺激，讓樂齡族群可以減緩老化、避免孤獨感，以及提升生活品質。
參考文章：
ANOHA, The Children’s World of the Jewish Museum Berlin: https://www.jmberlin.de/en/ANOHA (accessed:10/05/23).
Deakin, T. 2023. How the Jewish Museum Berlin developed a hybrid game in conjunction with its Children’s Council, MuseumNext: https://www.museumnext.com/article/how-the-jewish-museum-berlin-developed-a-hybrid-game-in-conjunction-with-its-childrens-council/ (accessed: 8/05/23)
HealthDay News. 2022. Virtual museums may improve mental health of aging adults. https://www.upi.com/Health_News/2022/08/16/virtual-museum-senior-loneliness/8381660655957/ (accessed: 15/05/23).
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